Pendahuluan

Marcentra Corporation N.V., sebuah perseroan terbatas yang terdaftar di Curaçao dan berlisensi oleh Otoritas Perjudian Curaçao (CGA) berdasarkan Peraturan Nasional tentang Permainan Peluang (LOK), menempatkan privasi dan keamanan klien kami sebagai prioritas utama dalam operasional kami. Kebijakan KYC dan Privasi ini menguraikan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami memproses dan melindunginya, serta hak-hak Anda terkait data pribadi Anda. Kebijakan ini berlaku untuk semua aktivitas pemrosesan data, baik online maupun offline yang terkait dengan layanan yang disediakan melalui situs web kami www.bettorian.com dan dirancang untuk memastikan kepatuhan terhadap standar CGA, termasuk persyaratan anti pencucian uang (AML) dan perjudian yang bertanggung jawab.

Persetujuan

• Perjanjian: Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan kami, Anda secara eksplisit menyetujui Kebijakan KYC dan Privasi ini serta ketentuannya.

• Penarikan Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami, meskipun hal ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun jika pemrosesan data diperlukan untuk tujuan hukum atau operasional.

Informasi yang Kami Kumpulkan

• Data Registrasi: Nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk memverifikasi identitas dan usia sesuai persyaratan CGA.

• Bukti identitas dan alamat (paspor, SIM, KTP, tagihan utilitas) untuk kepatuhan KYC/AML.

• Data Kontak: Tambahan detail selengkapnya jika Anda menghubungi kami secara langsung.

• Data Transaksional: Detail pembayaran, catatan deposit/penarikan, dan informasi sumber dana.

• Data Penggunaan: Aktivitas penjelajahan, alamat IP, informasi perangkat, dan halaman yang dikunjungi melalui cookie.

• Kejelasan Tujuan: Penjelasan diberikan pada saat pengumpulan.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Penyediaan Layanan: Mengoperasikan dan memelihara Situs Web dan layanan game.

• Peningkatan: Meningkatkan dan mempersonalisasi layanan.

• Komunikasi: Layanan pelanggan, pembaruan, atau promosi (tersedia opsi untuk tidak menerima).

• Kepatuhan dan Keamanan: Pencegahan penipuan, AML, dan deteksi perjudian di bawah umur.

• Pengembangan: Pengembangan produk dan fitur.

Cookie Situs dan Suar Web

• Cookie menyimpan preferensi dan melacak penggunaan.

• Cookie dapat dinonaktifkan melalui pengaturan browser.

• Banner persetujuan cookie disediakan pada kunjungan pertama.

Kebijakan Privasi Pihak Ketiga

• Kebijakan ini tidak mencakup situs web atau pengolah data pihak ketiga.

• Pengguna harus meninjau kebijakan privasi pihak ketiga.

• Pengolah data diperiksa untuk standar keamanan data yang sesuai dengan CGA.

Hak Perlindungan Data

• Hak akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas berlaku.

• Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari.

• Permintaan harus dikirim ke [email protected] dengan verifikasi identitas.

Informasi Anak

• Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah usia 18 tahun.

• Jika terdeteksi, data akan dihapus setelah pemberitahuan ke [email protected].

• Orang tua dan wali harus mengawasi aktivitas online.

Kepatuhan KYC (Kenali Pelanggan Anda)

• KYC memverifikasi identitas, usia, dan sumber dana.

• Uji tuntas yang ditingkatkan berlaku untuk profil berisiko tinggi.

• Data KYC disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun.

Keamanan Data

• Enkripsi, firewall, dan server aman melindungi data.

• Akses terbatas pada personel yang berwenang.

• Pelanggaran data diberitahukan dalam waktu 72 jam.

Transfer Data Internasional

• Data dapat ditransfer ke luar EEA, termasuk ke Curaçao.

• Pengamanan memastikan perlindungan yang setara.

Tinjauan dan Pembaruan Kebijakan

• Ditinjau setiap tahun atau sesuai kebutuhan oleh CGA.

• Perubahan dikomunikasikan melalui email dan pemberitahuan di situs web.